By Dialing 311 Austin, voit käyttää useita kaupungin palvelut
Jos tunnet tarvetta ottaa yhteyttä kaupunkiin tai lainvalvontaviranomaisiin, mutta tilanne ei ole riittävän vakava, jotta se antaisi 9-1-1-puhelun, mitä teet?
Kaupunki Austinilla on ei-hätäpuhelinlinja 3-1-1, joka kustakin kaupungin sisällä rajoittuu joko matkapuhelimeen tai maaverkkoon, voi pyytää apua tai neuvoja. Jos et saa numeroa toimimaan, voit myös soittaa (512) 974-2000, joka vie sinut samalle riville.
Operaattorit ovat käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemän päivää viikossa. Voit halutessasi ilmoittaa useita kysymyksiä verkossa sen sijaan, että voit soittaa puhelinnumeroon.
Älypuhelinten käyttäjille on myös Austin 311 -ohjelma iPhonelle tai Android-laitteelle. Sovelluksen avulla on helppo ilmoittaa ongelmista, kuten jalkakäytävistä tai kadonneista ja löydetyistä lemmikeistä. Voit ottaa valokuvan ja lähettää sen helposti sekä kuvaus ongelmasta sovelluksessa. Kummallakin versiolla julkaistiin suuria bugikorjauksia vuoden 2016 loppupuolella, joka ratkaistiin useita häiritseviä asioita.
Milloin käytät 3-1-1?
- Jos sinulla on kiinteitä jätteitä / roskia / kierrätystä koskevia ongelmia tai asioita.
- Jos näet veden vuotamisen tai tulvan.
- Jos on olemassa ei-hätätilanteita koskeva rikos, joka on ilmoitettava poliisille.
- Jos näet eläimen jäljellä olevan ajoneuvon tai havaitset muita eläinrääkäreitä tai laiminlyöntejä.
- Jos sinulla on valituksia haukkukoiraan tai eläinten puremiin.
- Jos näet lepakko kentällä, etenkin koulun lähellä.
- Jos näet sairaan tai loukkaantuneen eläimen (eläin- tai peuroja lukuun ottamatta).
- Jos näet roskia kadulla.
- Jos liikennesignaali ei toimi tai liikennemerkki tarvitsee huoltoa.
- Jos kadulla on puita tai pieniä raajoja, tai kasvillisuus aiheuttaa sokeita kulmia.
- Jos sinun on ilmoitettava reikää tiellä.
- Jos kuollutta eläintä on poistettava tieltä.
Mikä on 3-1-1 EI?
- Ilmoita sähkökatkoksista. Soita (512) 322-9100.
- Jos näet loukkaantuneen hirven. Soita (512) 389-4848.
- Jos sinulla on kysyttävää sähköisestä tai vesitiedostosta. Soita (512) 494-9400.
- Jos näet puuraajoja sähkölinjoissa. Soita (512) 494-9400.
- Jos sinulla on kysyttävää kadun rakentamisesta. Soita (512) 974-7065.
- Villieläinten pelastuskysymykset. Jos se on lintu, tarkista, onko äiti lintu lähellä. Lintu ei ehkä tarvitse pelastusta. Soita (512) 472-9453.
- Jos sinulla on kysyttävää keskusvarauksesta tai vankilasta. Soita (512) 854-5245.
- Jos sinulla on kysyttävää Texas Gas Service -palvelusta. Soita (800) 700-2443.
- Jos sinulla on erityisiä kysymyksiä kierrätyksestä, kuten voitko kierrättää maitotiivisteitä tai parranajokennoja, saat nopeamman vastauksen soittamalla Austin Resource Recovery -ohjelmaan (512) 974-4373.
Julkaisija Robert Macias