Call Centerin työpaikat ovat runsaat Phoenix-alueella
Suur-Phoenixin alue on edelleen kuuma paikka (pun intended) call center -työpaikoille. On monia syitä, miksi yritykset päättävät sijoittaa puhelukeskuksensa Arizonaan, mukaan lukien:
- Kehittynyt televiestinnän perusrakenne
- Suuri ja kasvava työpooli
- Liian alhainen yritys- ja työvoimakustannukset
- Neutraali-aksentti väestö
- Erinomainen sää ilman luonnonkatastrofeja
- Laadukas elämäntapa
Sunin laaksoon on kooltaan yli 200 yritystä, joilla on erikokoisia puhelinpalvelukeskuksia, joten jos etsit puhelukeskustyötä, erityisesti tulotasolla, yksi näistä saattaa sovi laskuun.
Call Center -tietojen keräävät Greater Phoenix Economic Council ("GPEC"), ja ne olivat ystävällisiä toimittamaan seuraavat tiedot Phoenixin alueen puhelinpalvelukeskuksista, mukaan lukien puhelinkeskustotöiden määrä työpaikalla. Nämä tiedot keräsivät GPEC huhtikuussa 2017 (koulutusorganisaatiot eivät sisälly).
Top 25 yritystä Call Center -työpaikoilla
Bannerin terveys Arizona
1441 N. 12th Street
Phoenix, AZ 85006
Keskustelupalvelujen määrä on noin 3 900
Amerikan pankki
1825 E. Buckeye Rd.
Phoenix, AZ 85034
Call center -työhankkeiden arvioitu määrä: 3,317
USAA
1 Norterra Drive
Phoenix, AZ 85027
Keskustelupalvelujen keskimääräinen lukumäärä: 2 900
JP Morgan Chase
100 W. University Dr.
Tempe, AZ 85218
Keskustelupalvelujen keskimääräinen lukumäärä: 2 825
American Express
20022 N. 31st Ave.
Phoenix, AZ 85027
Keskustelupalvelujen määrä noin 2 700
U-Haul
2727 N. central Ave.
Phoenix, AZ 85004
Keskustelupalvelujen keskimääräinen lukumäärä: 2 541
PayPal
1240 S. Hinta Road
Chandler, AZ 85248
Keskustelupalvelujen määrä noin 2,300
Charles Schwab & Co., Inc.
2423 E Lincoln Dr
Phoenix, AZ 85016
Call center -työhankkeiden arvioitu määrä: 2.265
Tutustu rahoituspalveluihin
2402 W. Beardsley Rd.
Phoenix, AZ 85027
Call center -työhankkeiden arvioitu määrä: 2.163
Mayo Clinic
13400 E. Shea Blvd.
Scottsdale, AZ 85259
Keskustelupalvelujen arvioitu määrä: 2.061
TriWest Healthcare
15451 N. 28th Ave.
Phoenix, AZ 85053
Call center -työhankkeiden arvioitu määrä: 2.000
Honeywell Aerospace International
1944 E. Sky Harbor Circle
Phoenix, AZ 85034
Keskustelupalvelujen keskimääräinen lukumäärä: 1 300
Verizon Wireless
6955 W. Morelos Pl.
Chandler, AZ 85226
Keskustelupalvelujen arvioitu määrä: 1 228
Nationstar Mortgage
2501 N. Hinta Road
Chandler, AZ 85248
Keskustelupalvelujen määrä noin 1 200
Medtronic
800-B Beaty Street
Tempe, AZ 85281
Keskustelupalvelujen määrä noin 1 200
Amerikan pankki
1515 W. 14th Street
Tempe, AZ 85281
Call center -työhankkeiden likimääräinen määrä: 1.159
ACS / AFS
875 W. Elliot Rd., Suite 166
Tempe, AZ 85284
Call center -työhankkeiden arvioitu määrä: 1,157
PetSmart Storen tukiryhmä
19601 N. 27th Ave.
Phoenix, AZ 85027
Keskustelupalvelujen arvioitu määrä: 1 152
Arizona Republic
200 E. Van Buren -katu
Phoenix, AZ 85004
Keskustelupalvelujen arvioitu määrä: 1.076
STMicroelectronics
1000 E. Bell Road
Phoenix, AZ 85022
Keskustelupalvelujen keskimääräinen lukumäärä: 1,010
Wells Fargo
2600 S. Hinta Road
Chandler, AZ 85248
Keskustelupalvelujen keskimääräinen lukumäärä: 1.009
Cigna Healthcare Arizonasta
25500 N.
Norterra Drive
Phoenix, AZ 85085
Keskustelupalvelujen arvioitu määrä: 1000
Valtion maatila
2700 S. Sunland Drive
Tempe, AZ 85282
Keskustelupalvelujen arvioitu määrä: 1000
CVS / Caremark
9501 E. Shea Blvd.
Scottsdale, AZ 85260
Huoltokeskuksen työpaikkojen määrä: 978
Jätehuolto
2625 W. Grandview
Phoenix, AZ 85023
Keskustelupalvelujen määrä on noin 975
Mikä on tyypillinen puhelinkeskustelu, kuten?
Puhelukeskukset ovat yleensä suuria tiloja, joissa monet ihmiset työskentelevät usein päivällä tai yöllä. Ne eivät yleensä ole paikkoja, joissa on suora yhteys asiakkaisiin. Tyypillisesti ne ovat keskuksia, joissa puhelinpalvelun edustajat avustavat soittajia, joilla on tuotteita tai tilejä koskevia kysymyksiä. Jos etsit työpaikkaa, puhelinkeskustyö saattaa olla sinulle sopiva, jos nautit asiakassuhteista, kuten työtuntien joustavuutta (hyvä opiskelijoille ja vanhemmille), nauti pukeutumisesta rennosti työhön ja arvostavat työskentelyä suurille yrityksille, joilla on usein laaja etuuspaketti.
Saatat jopa pystyä työskentelemään kotoa.
Kuinka hakea työpaikkaa palvelukeskuksessa
Koska puhelukeskukset ja operaatiokeskukset eivät ole avoimia yleisölle, ne voivat olla haaste löytää. Joskus, vaikka löydät ne, he ovat suojattuja rakennuksia ja ei ole mitään keinoa hakeutua työhakemukseen. Seuraavassa on muutamia vinkkejä, joiden avulla voit tehdä tutkimusta, kun aiot hakea työtä puhelukeskuksessa.
1. Käy yhtiön verkkosivuilla.
Jos linkkiä "Työllisyys" tai "Työpaikat" tai "Työpaikat" tai "Työskentely ...." ei ole selvää, löydät linkin, yleensä sivun alareunaan, joka kertoo "Tietoja meistä" tai " Tietoja yrityksestämme. " Tästä sivusta löytyy yleensä työllisyyssivu.
2. Etsi työpaikkoja Arizonasta.
Usein puhelinpalvelukeskuksessa oleville toimijoille on ominaisuuksia, joilla on sama työtehtävä, kuten asiakaspalvelun edustaja. Joskus yritykset jättävät tämän kuvauksen verkkosivustolleen pysyvästi, koska niillä on aina aukkoja niille työpaikoille.
3. Älä paniikkia.
Älä ole yllättynyt, jos työpaikkoja ei esiinny, vaikka luulet, että siellä on paikassa paljon ihmisiä. Joskus yritykset eivät sisällä ei-ammattimaisia työpaikkoja verkko-työllisyyssivulla. Usein puhelinpalvelukeskuksilla on omat henkilöstöjoukot, jotka eivät kerro tietoja verkko-järjestelmästä.
4. Käytä puhelinluetteloa tai online-hakemistoa.
Jos et pysty selvittämään, missä puhelinkeskus sijaitsee tai miten hakea puhelinkeskustyöhön, siirry puhelinluetteloon. Etsi yrityksen nimi. Puhelimen hakemistoon voi löytää monia toimistoja tai sivuliikkeitä, mutta etsiä joko maksuton numero tai puhelinnumero hallinnolliselle toimistolle.
5. Soita maksuton numero.
Saatat soittaa hyvin puhelinkeskukseen, johon haluat hakea! Työskentele puhevastausjärjestelmään, kunnes saat ihmisen puhelimeen. Joskus tämä on yhtä helppoa kuin painamalla "0" tai vain pitämällä linjaa. Koska suurilla yrityksillä on puhelinkeskuksia kaikkialla maassa, kysy asiakaspalvelun edustajalta, missä ne sijaitsevat fyysisesti. Jos he ovat Phoenixissa, kysy, kuinka voit hakea työpaikkaa siellä ja kadun osoitteessa, jos sinulla ei ole sitä. Jos he sijaitsevat toisessa valtiossa, pyydä heiltä Phoenix Call Centerin maksuton numero ja soita toinen puhelu. Asiakaspalvelun edustajia käytetään näiden puheluiden saamiseen, ja yleensä ne ovat varsin käteviä.