Liikennöivien Kiinan taloutta ja väestöä, jotka haluavat osua matkailuun, Kiinan lentoyhtiöt ovat viime vuosina kasvaneet nopeasti. Kun ne kerran lentävät vain muutamien keskeisten kiinalaisten kaupunkien ja kourallisen alueellisten kohteiden välillä, yritykset, kuten China Eastern Airlines, ovat levittäneet siipiään ja kehittyvä kansainvälinen reittiverkosto ympäri maailmaa tarjoaa halvan polun Kiinaan.
Harvoin kotitalouden nimi, tässä on tarkka kuvaus siitä, mitä voit odottaa lennolla Kiinan itämaahan, mukaan lukien yleiset turvallisuuskysymykset, kuten henkilökunta puhuu englantia ja millaisia mukavuuksia heidän lentokoneellaan.
Missä lentoyhtiö lentää?
Samalla kun maan voimakkaat alueelliset identiteetit ovat, Kiinan lentoyhtiöt säilyttävät edelleen selkeät yhteydet alueensa alkuperään. Kiinan itäpuolella tämä on Shanghaissa ja suurin osa reiteistä suuntautuu Shanghaista ja Shanghaista. Jos matkustat Guangzhoussa tai Hongkongiin, löydät paremmat yhteydet China Southern Airlinesin ja Pekingin Air Chinain kautta.
China Eastern Airlinesin ja Air Chinain rinnalla China Eastern Airlines on yksi maan kolmesta suuresta lentoyhtiöstä ja maailman yhdeksännellä suurimmalla lentoyhtiöt lentävien matkustajamäärillä. Vuonna 2010 lentoyhtiöistä tuli maailmanlaajuinen Star Alliance.
Shanghain pääkonttorien lisäksi lentoyhtiöllä on toissijaiset keskukset Xi'anissa ja Kunmingissa, kaksi suurta alueellista kiinalaista pääkaupunkia sekä pienemmät keskukset Wuhanissa, Hefei, Kungming, Shenzhen ja Guangzhou .
Lentoyhtiön kotimaan reitit ovat hyvin kehittyneet, ja lennot useisiin tusinaihin kiinalaisiin kaupunkeihin, mukaan lukien Lahasa Tiibetissä. Lentokentällä on parhaat yhteydet Keski- ja Itä-Kiinaan.
Kilpailijoihin verrattuna China Easternin alueellinen verkko on rajallinen ja vaikka Bangkokissa, Singaporessa ja Kuala Lumpurissa on tavallisia epäilijöitä - China Southern Airlines ja Hongkongin Dragon Airlines tarjoavat paljon parempia yhteyksiä.
Kansainvälisesti lentoyhtiö laajenee. China Eastern Airlinesilla on erityisen kehittynyt verkosto Japaniin, jossa on lennot tusinaan kaupunkiin ja myös erinomaiset yhteydet puoleen tusinaan Korean kaupunkeihin. Lentokenttä lentää useille keskeisille eurooppalaisille kaupungeille, kuten Lontooseen, Pariisiin, Frankfurtsiin ja Roomaan. Myös lennot Melbourne ja Sydney sekä New York ja LA.
Varaus ja verkkosivu
Lentoyhtiö on tehnyt paljon parantaakseen verkkosivujensa ulkoasua ja toimivuutta ja lipunvaraus on yksinkertainen ja yksinkertainen. Englanninkielinen kieli on saatavilla ja hinnat annetaan useita päiviä, jolloin voit vertailla halvimmat hinnat. Lippujen säännöt ja säännöt ovat selkeästi esillä ja selkeästi selitetty ja säännölliset hinnankorotukset ovat säännöllisiä.
Voit myös varata China Eastern -lippuja useimmilta suurilta matkatoimistoilta ja online-matkaportaaleihin, kuten Zujiin.
Ilma-alukset, lennon viihdettä ja istumapaikkoja
China Eastern Airlines on investoinut useisiin uusiin Airbusseihin viime vuosina, mutta suuret osat laivastosta ovat yhä vanhentuneita ja laivavälineet eivät ole kansainvälisten standardien mukaisia. Lentoyhtiö on pyrkinyt parantamaan palveluitaan viime vuosina, ja se on luultavasti kiinalaisten kilpailijoidensa edellä, mutta silti on jonkinlaista tapaa päästä kiinni Star Alliance -kumppaneistaan.
Kuten vanhempien koneiden osalta on odotettavissa, jotkin verhoilusta kuluvat, mikä voi vaikuttaa istuinten mukavuuteen. Taloudellisuusluokka on ahdas ja istuimet tai pöytälevyt voivat joskus rikkoa. Liikematkustusluokan matkustajille palvelu todennäköisesti on pettymys, jossa kertyy paikkoja, jotka eivät täysin kurota, huonot ruokavalinnat ja muutamat ylimääräiset extrat.
Lukuisimpien kansainvälisten lentojen lisäksi New Yorkissa, Lontoossa ja Tokiossa, joissa on omat viihdejärjestelmät, useimmilla lennoilla on kattotaso joka kymmenes tai useampi rivi, joka on yleensä viritetty kiinalaiseen elokuvaan tai tv-ohjelmaan. Joillakin lennoilla ei ole mitään lennon viihdettä.
Elintarvikkeiden ja aterioiden laatu on hyvä, jos pidät kiinni perusnaudeleista ja riisin kiinalaisista ruokalajeista, mutta länsimaisia kavennuksia yleensä vältetään parhaiten - joskus tämä ei ole ongelma, koska ne usein loppuvat.
He väittävät tarjoavan aterioiden etukäteen etukäteen kasvissyöjille ja vegaaneille, vaikka näiden aterioiden ilmoittaminen onkin harvinaista.
Englannin kielen puheen henkilökunta
Muiden kiinalaisten lentoliikenteen harjoittajien tavoin englantilaisen kielitaito on suuresti osunut ja kaipaa, jos se paranee. Vaikka sinun ei todellakaan pitäisi odottaa taitoa, on erittäin harvinaista, että ainakin yksi matkustamomiehistön jäsen ei pysty kommunikoimaan englanninkielellä kaikkea pienimmän kotimaisen humalan kanssa. Kansainvälisesti suurin osa henkilökunnasta puhuu ok englanniksi, ja aterioiden, juomien ja muiden pyyntöjen yhteydessä voi olla ongelmia.
China Eastern Airlinesin henkilökunta saa positiivisia arvosteluja palvelustaan ja on yleensä ystävällistä ja hyödyllistä kielten esteestä huolimatta. Tämä on ristiriidassa asiakaspalveluhenkilöstön kanssa lentoasemilla ja lippupisteissä, jotka usein sijoitetaan jonnekin epäpätevistä ja vihamielisyyteen. Jos sinulla on ongelmia lippuun tai yhteyteen, voi olla vaikea ratkaista helposti.
Turvallisuustieto ja täsmällisyys
Matkustajat, jotka eivät tunne kiinalaisia lentoyhtiöitä, voivat olla hermostuneita lentämään China Eastern Airlinesin kanssa ja huolestuneita turvallisuusnormeista yleensä Kiinassa. China Eastern on osallistunut useisiin onnettomuuksiin 1990-luvulla, vaikka kaikki ovat osallistuneet pienempiin alueellisiin ilma-aluksiin. Vakavimmat ja vakavimmat olivat vuonna 2004, kun pieni pommikone kaatui ja tappoi kaikki 54 matkustajaa. Muuten tämä oli Kiinan ensimmäinen kuolemaan johtanut onnettomuus useita vuosia, ja on ollut vain yksi vielä.
Kaatumisesta huolimatta China Eastern Airlines täyttää kaikki kansainväliset turvallisuusstandardit ja turvallisuustodistus parin tavoin muiden kansainvälisten lentoliikenteen harjoittajien kanssa.