Joillakin kansainvälisillä liiketoimintapaikoilla verrattuna Skotlannin suuntaan pitäisi olla helppoa useimmille liikematkailijoille, koska heidän ei todellakaan tarvitse huolehtia liikaa kielestä. Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että Skotlannissa liikematkustajien matkustajat eivät saisi pysähtyä pohtimaan Skotlannin liiketoiminnan kulttuurisia näkökohtia.
Jotta voisin paremmin ymmärtää kaikki vivahteet ja kulttuurivinkit, jotka auttavat liikematkustajia suuntaamaan Skotlantiin, haastattelin Gayle Cottonin kirjailijaa "Sano mitään kenelle tahansa, missä tahansa: 5 avainta menestyksekäs kulttuurikulttuuri". Puuvilla on kulttuurierojen asiantuntija ja erinomainen puhuja ja tunnustettu viranomainen kulttuurien välisestä viestinnästä.
Hän on myös Circles of Excellence Inc: n toimitusjohtaja, ja hän on ollut mukana useissa televisio-ohjelmissa, kuten NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest ja Pacific Report. Ms Cotton mielellään jakaa vinkkejä lukijoiden kanssa auttaakseen liikematkailijoita välttämään mahdollisia kulttuurillisia ongelmia matkustettaessa.
Mitä vinkkejä sinulla on liikematkailijoille Skotlannissa?
- Kun työskentelet Skotlannissa, yritä puhua alhaisella, kohtalaisella äänellä. Puhuminen liian kovaa julkisesti katsotaan joskus pidettävä loukkaavana ja kiusallisena.
- Skotlantilaiset ovat yleensä hyvin pehmeitä ja yksityisiä, ja niiden kehittäminen voi kestää kauemmin. Heistä tulee ystävällisempi ja avoimempi, kun suhde on muodostunut.
- Skotit ovat hyvin kunnioittavia, kun seisoo linjoilla. Jotkut ihmiset ympärilläsi voivat kysyä kysymyksiä, mutta sinun on rajoitettava mahdollisia "pieniä keskusteluja", jotka saattavat olla häiritseviä muille.
- Skotlantilaiset ovat hyvin ylpeitä kulttuuristaan, jolla on vahvat perinteet. Vältä tekemästä kommentteja, jotka ryhmittelevät skotlannit englannin kielellä. Skotlantilaiset ovat erittäin ylpeitä heidän erinomaisesta perinnöstään.
- Opi jotain skotlantilaisesta kulttuurista osallistumaan keskusteluun. Älkää tehkö vitseistä lausuntoja kaikesta kulttuurin osa-alueesta.
- Katso asioita, jotka ovat Skotlannin alkuperää "Skotlannin". Ole tietoinen siitä, että "Scotch" ei ole oikea termi käyttää ja voi aiheuttaa rikkomuksia.
- Vaikka etunimet ovat yhä yleisempiä yrityksiä, ennen kuin oletetaan käyttävän Scotin etunimeä, odota kutsua.
- Muistakaa, että otsikkoa "Sir" tulee käyttää, kun hän käsittelee miestä, jota kuningatar on ritarannut, ja hänen etunimensa. Esimerkiksi Sir Andrew Carnegie olisi osoitettu "Sir Andrew".
- Skotlantilaisessa yrityskulttuurissa on tärkeää olla täsmällisiä töissä ja sosiaalisissa tilanteissa. Myös saapuu ajoissa, jos kutsutaan illalliselle.
- Käyntikortit on painettava englannin kielellä. Varmista, että tuovat runsaasti tarjouksia, koska skotlantilaiset yrittäjät haluavat innokkaasti vaihtaa niitä.
- Skotlantilaisten yritysten eniten ylimmän johdon nimiä kutsutaan "toimitusjohtajaksi". He ovat vastuussa lopullisten päätösten tekemisestä.
- Eräs tapa ymmärtää "komentoketju" on havainnoimalla toisten kokouksessa annettua kunnioitusta. Vaikka toimitusjohtaja on tärkeä osa lopullista päätöstä, tarkkaava tarkkaavaisesti, miten osallistujat kohtelevat toisiaan, voivat usein paljastaa.
- Vaikka tapaaminenkin olisi joskus epävirallista, on silti tärkeää pitää ammattimaisesti.
5 keskeisiä aiheita, joita voi käyttää keskustelussa
- Skotlannin sää tai kaunis maaseutu - joka on ihana myös sateessa!
- Matkustasi Skotlannissa, Euroopassa ja muissa maissa
- Skotlannin historia, kirjallisuus, arkkitehtuuri ja taideperhe ovat hyvä keskustelun aihe,
- Ulkoilu ja urheilu ovat aina kiinnostavia
- Mielenkiintoisia kokemuksia sinulla on ollut
5 keskeisiä aiheita tai eleitä vältetään keskustelussa
- Kommentit, jotka vertailevat skottiä englannin kanssa
- Skotlantilainen termi "Scotch" tarkoittaa, että se voi aiheuttaa rikkomuksia.
- Pyydä Scotin perheestä, kunnes he alkavat ensin
- Kysy, mitä ihminen elää, ellei se ole liike-elämän kysymys liiketoiminnalle
- Politiikka, uskonto ja Pohjois-Irlanti
Mikä on tärkeää tietää päätöksenteosta tai neuvotteluprosessista?
- Liiketoiminnan esitysten ja neuvottelujen aikana keskeytä aina "kysymys- ja vastausjaksot" koko ajan.
- Se on hyödyllistä saada grafiikoita, kuten kaavioita ja kuvaajia mistä tahansa liiketoiminnan neuvottelumateriaalista.
- Pian neuvottelun tai kokouksen jälkeen on hyvä politiikka antaa jatkotoimia lähettämällä yhteenveto tuloksista skotlantilaisille yhteyksille.
Kaikki vinkit naisille?
- Jos olet nainen, sinua voidaan kutsua "dearyksi" tai "rakastuksi", kun katsotaan olevan tuttavasi tai ystäväsi Skotlannissa. Älä ole loukkaantunut - näitä ilmaisuja pidetään hyväksyttävinä ja houkuttelevina.
- Vaikka skotlantilaiset naiset osallistuvat työvoimaan, johtotehtävissä on tyypillisesti vähemmän. Naisyrittäjien tulisi ylläpitää ammattimaista käyttäytymistä, pukeutua jonkin verran varovaisesti ja osoittaa vahvaa osaamistaan kentällä.
Kaikki vinkit eleistä?
- Keskustelussa skotlantilaiset pyrkivät pienentämään käsielintoja ja muita fyysisiä ilmaisuja.
- Pidä kädet taskuistasi seisomisen ja kävelyn aikana, sillä tämä on epäolennaista.
- Skotlantilaiset ovat yleensä "vähäosaisia" ihmisiä. Sen sijaan, että koskettaisiin tai päästäisiin liian lähelle, on sopivampi jäädä yhtä aseiden pituiseksi etäisyydeksi skotlantilaiselta vastapuolelta.