Mitä tapahtui Miravalille Natirarissa New Jerseyssä?

Elokuussa 2013 ilmoitettiin, että merkittävä uusi kohde-kylpylä , Natrairissa sijaitseva Miraval, avautui 90 hehtaarin historiallisessa kiinteistössä New Jerseyssä vuonna 2015, alle tunnin päässä New Yorkista. Ajatuksena oli tuoda Miraval Resort & Spa -kokemus Tucsonissa kuuluisalle itärannikolle. Kaikki kuulosti kuin tehty sopimus. Mutta Natraarin Miraval ei koskaan ilmestynyt, eikä koskaan.

Mitä tapahtui? Kuten sanovat Hollywoodissa, "he menivät eri suuntaan." Vuoden kuluttua, kesäkuussa 2014, Steve Case of Revolution Places solmi sopimuksen omistamansa Miravalin kanssa KSL Capital Partnersin, pääomasijoitusyhtiö, joka on erikoistunut matkailu- ja vapaa-ajan sijoituksiin, joilla on vahva kasvupotentiaali.

Joulukuussa 2016 Miraval Group osti Travaasa Austinin ja ilmoitti suunnitelmistaan ​​uudistaa se Miravaliksi pitäen samalla Texasin maku. Sitten se kääntyi noin kuukauden kuluttua ja myi Travaasa Austin osana Miraval Resort & Spa: n 215 miljoonan dollarin myyntiä Tucsonissa ja Miraval, Life in Balance -brändi Hyatt Hotels Corporationille.

Hyatt ilmoitti myös investoivansa tulevina vuosina lisää 160 miljoonaa dollaria sekä Miravalin että Travaasa Austinin uudistamiseen ja hankkiakseen ja uudistaakseen Cranwell Spa & Golf Resortin Lenoxissa, Massachusettsissa, joka huolehtii koilliseen sijainnista.

"Tiedämme, että hyvinvointi on alue, joka tulee yhä tärkeämmäksi vieraillemme ja jakamme Miravalin uskomuksen, että hyvinvointi on enemmän kuin kunto ja ravitsemus - se on elämäntapa", sanoo Mark Hoplamazian, Hyatt Hotels Corporationin toimitusjohtaja. Miraval Hyatt-perheelle luo hieno tilaisuus edistää Miraval-tuotemerkin laajentamista samalla kun rakennetaan enemmän syvyyttä hyvinvointiin ja tietoisuuteen. "

Hyatt on kehittänyt viime vuosina kokonaisvaltaisia ​​terveys- ja hyvinvointistrategioita. Vuodesta 2014 lähtien Hyatt-kokit ympäri maailmaa ovat puolustaneet "Ruoka, huolella hankittu, varovasti huollettu", menestyksekäs ohjelma, joka on kehitetty kestävän terveyden näkökulmasta. Tämä sisältää vaihtoehtoja, kuten ruoho-ruokaa, kestäviä mereneläviä ja luomutuotteita ja vihanneksia.

Miravalin suunnitelma Natirarissa oli tarjota intiimi ylellistä hotellikokemusta, mukaan lukien 12 sviittiä historiallisessa 1912-kartanossa ja uusi 56-huoneen siipi, joka herättää kartanon Tudor-tyylistä arkkitehtuuria. Marokon kuningas omisti kiinteistön 20 vuotta, mutta hän jätti sen huomiotta, kunnes myytiin sitä Somerset Countyiin vuonna 2003. Talo tarvitsi suurta työtä, joten Miraval at Natural aikoi ottaa sen alas penkereihin täydellisen remontin vuoksi. Se omistaa oman 12 hehtaarin tilan (joka toimittaa tällä hetkellä yhdeksänkymmentä Acres, erittäin onnistunut maatilalta ruokapöytä ravintolaan hotellin historiallisessa kuljetusasennossa). Ja siinä olisi innovatiivisia palveluita ja ohjelmointia, joista Miraval Tucsonissa tunnetaan, kuten Spirit Flight ja Equine Experience .

KSL tarjosi Miravalille mahdollisuuden nopeasti laajentaa tuotemerkkiä ilman kustannuksia uusien kiinteistöjen rakentamisesta, aloittamisesta ja markkinoinnista. Se käynnisti uuden strategian laajennusohjelman avaamalla Miraval Life Balance Spa -yhtymän Dana Pointissa Kaliforniassa sijaitsevan KSL Resortin viiden tähden Monarch Beach Resortissa. Miravalin allekirjoituspalvelut, kuten NÂGA- ja Shamana-Karma-hoidot; Ayurveda, energia ja kehon uudistus rituaaleja. Toivottavasti Monarch Beachin vierailu innostaa asiakkaita vierailemaan Tucsonissa täydelliseen Miraval-kokemukseen, kokemuksiin ja luokkiin viiden tähden lomakeskuksiin.

Laajennukseen sisältyy myös täyden palvelun Miraval lomakohteet tärkeimmillä kohdealueilla.

On edelleen olemassa riski: että ottamalla Miravalin nimi uusiin markkinoihin ilman kokonaan kokemusta, sekoittaa kuluttajia ja vähentää tuotemerkkiä. Rancho La Puertan ja kultaisen oven perustaja Deborah Szekely pahoitteli myyvänsä Golden Dooria yritykselle, joka löi nimensä joukkoon muita vastaavia lomakohteita. Kohde kylpylät ovat hyvin erityisiä paikkoja ja yleensä taipumus rakkauden, ei paras paikka saada nopeasti takaisin. Golden Door on nyt takaisin yksityisiin käsiin (mutta ei Deborah's). Se omistaa pitkäaikainen vieras (ja miljardööri), joka rakastaa sitä mitä se on ja haluaa vain parantaa kokemusta.