Mitä tehdä, jos vuokra-auto ryntää

Yksi auton vuokrauksen eduista on mielenrauha, joka johtuu siitä, että ajettava auto on suhteellisen uusi ja hyvässä kunnossa. Mitä tapahtuu, jos vuokra-autosi hajoaa? Tiedätkö, mitä vaiheita sinun pitäisi tehdä?

Suunnittele erittely ennen kuin varaat vuokra-autosi

Jopa ennen kuin etsit hyvää vuokra-autoa , tutustu autovakuutuksiin, luottokorttitiedostoihin ja autoteollisuuden tietoihin.

Selvitä, kattaako autovakuutus hinaus- tai tienvarsituki ajoneuvoihin, mukaan lukien vuokra-autot. Soita luottokorttiyhtiölle ja kysy, hyötyvätkö korttisi hinaus tai muut autojen vuokraukseen liittyvät etuudet. Jos kuulut AAA: han, CAA: han, AA: han tai muuhun autoalan liittoon, kysy hinaus-, rengas- ja muita tienvarsitarvikkeita, jotka saattavat koskea vuokra-autoja.

Jos sinulla ei ole vuokra-autojen hinaus- tai tienvarsitarvikkeita, voit ostaa matkavakuutuksen, joka sisältää vuokra-autojen kattavuuden.

Vinkki: Muista tuoda politiikkasi, luottokorttisi ja / tai jäsenystietosi matkalle.

Varaus vuokra-autosi

Kun olet löytänyt haluamasi auton tyypin parhaimman hinnan, tarkista vuokrausehdot. Nämä ehdot saattavat tai eivät välttämättä vastaa sopimusta, jota tarjotaan, kun otat auton, mutta saat yleisen käsityksen autovuokraamon tarjoamista palveluista ja niistä ylimääräisistä maksuista, joita saatat joutua maksamaan.

Vinkki: etsi tietoja renkaista, ikkunoista, tuulilaseista, kattoista, alustoista ja avaimista, jotka on lukittu autossa. Monet autovuokraamoista vapautetaan näistä tavaroista tehtävät korjaukset ja palvelut Collision Damage Waiver (CDW) kattavuudesta, mikä tarkoittaa, että sinun on maksettava näiden korjausten kustannukset ja korvattava autovuokraamo ajoneuvon menettämisestä korjausaikana .

Autovuokraamossa

Kysy, onko tienvarsituki sisältynyt vuokrausasteeseen. Joissakin maissa autovuokraamot veloittavat ylimääräistä 24 tunnin ajotuntia.

Varmista, että vakuutusyhtiöltäsi, luottokortin myöntäjältäsi ja / tai autosiyhdistyksestänne myönnetyt vakuutusturva katetaan, jos vuokra-autosi rikkoutuu.

Selvitä, mitä tehdä, jos vuokra-autosi jaetaan ja ne on hinattava korjaamoon tai autovuokraamoon.

Katsokaa, onko vuokra-autosi varaava rengas ja, jos se on, onko pieni "donitsi" rengas vai täyskokoinen varaosa. Jos ei ole varaosia, kysy, mitä sinun pitäisi tehdä, jos saat tasaisen renkaan.

Vihje: Kysy tietyiltä teiltä, ​​joista aiot matkustaa. Esimerkiksi New Yorkissa valtion parkway-järjestelmällä on sopimus hinausyrityksen kanssa. Tämän yrityksen on hinattava kaikki ajoneuvot, jotka hajoavat puistoon. Tämä tarkoittaa sitä, että jos sinulla on ongelma vuokra-autosi kanssa, saatat joutua maksamaan sopimuksesta hinausyritykselle, jotta voit siirtää auton pois parkkipaikalta. sinun on sitten pyydettävä toinen hinausauto ottaa auto läheiselle lentokentälle tai vuokraamoon, jotta voit vaihtaa sen toiseen autoon.

Jos vuokra-auto rikkoo

Tilanne # 1: Vuokra-autoosi on ongelma, mutta voit ajaa sen

Sinun on otettava yhteyttä autovuokraamoosi, jos sinulla on ongelma vuokra-autosi kanssa.

Sopimuksesi vaatii sinua tekemään niin, ja alkuperäisen auton kaatopaikalle aiheuttamat haitat, jotka toimivat oikein, on pieni asia verrattuna vaikeuksiin, jotka liittyvät sopimusrikkomuksiin liittyvien maksujen käsittelyyn. Tyypillisesti sinua sanotaan ajaa auto lähimmälle lentokentälle tai autovuokraamolle, jotta voit vaihtaa sen toiseen ajoneuvoon.

Kuitenkin, jos tiedät, että olet vastuussa pienestä, korjaavasta ongelmasta, se voi olla helpompaa ja halvempaa maksaa korjaustasi itse (joka sinun pitäisi maksaa joka tapauksessa) ja jatka matkanne.

Vihje: Jos olet mukana onnettomuudessa ajettaessa vuokra-autolla, ota aina yhteyttä paikalliseen poliisiin ja autonvuokrausyritykseen. Hanki poliisin raportti, ota valokuvia onnettomuudesta ja ympäröivästä alueesta, äläkä ota vastuuta onnettomuudesta.

Tilanne # 2: Autovuokraamoasi ei voi ajaa

Jos vuokra-auton öljyvalo syttyy tai suuri järjestelmä epäonnistuu, pysäytä auto, pyydä apua ja odota apua saapumiseen. Tee parasta päästä turvalliseen paikkaan, mutta älä jatka ajamista, jos tiedät, että näin vahingoittaisi autoa. Soita autonvuokrausyritykselle ja kerro heille, mitä ympärilläsi on. Tärkeää: Jos et tunne olonsa turvalliseksi, niin sano. Autovuokraamon tulisi vastata tavalla, joka tekee sinusta tuntuu turvallisemmalta.

Jos teet kaukana autovuokraamosta ja autosi vuokrausyritykselle ei ole nopeaa tapaa auttaa sinua, pyydä lupaa saada auto vetää paikalle korjaamolle paikalliselle autokaupalle. Kirjoita sen henkilön nimi, joka on antanut valtuutuksen ja tallenna kaikki korjaukseen liittyvät asiakirjat, jotta voit maksaa korvauksen, kun palaat auton.

Vinkki: Älä maksa paikallista korjausta, ellei autovuokraamo ole antanut luvan tehdä niin. Ota aina valtuutus korjaus-, hinaus- ja vuokra-autojen vaihdolle.