Uusi tulokas opas Austinin apuohjelmille

Mitä sinun tarvitsee tietää uusien palveluiden luomisesta

Vaikka useimmat apuohjelmat ja kaapeliyritykset ovat hyödyllisiä verkkosivustoja, saatat heidät puhelimeen on edelleen nopein tapa saada palvelua käyttöön.

Kaupunki Austin

Ensimmäinen puhelusi pitäisi todennäköisesti olla itse Austin kaupungille. Kaupunki tarjoaa sähkö-, vesi- ja roskapalveluita kaikille asukkaille, ja se sisältyy kaikkiin yhteen laskuun. Jos siirryt taloon, kaupunki tarjoaa vakiokokoisen roskakoriin ja kierrätysastiaan; Jos kuitenkin olet kevyt tai raskas käyttäjä kummastakin palvelusta, voit pyytää pienempää tai suurempaa kynää.

Kaupunki veloittaa vähemmän pienistä astioista kannustaakseen asukkaita kompostoimaan ja käyttämään mahdollisimman pieniä pakkauksia sisältäviä tuotteita. (512) 494-9400

Texas Gas Service

Austinissa on vain yksi vaihtoehto maakaasun huollolle. Yhtiö ei ole paikallisesti perustettu, joten sinun on ehkä kohdistettava puhelimitse useita valintoja ennen oikeaa henkilöä. Ota yhteyttä Texas Gas Service osoitteeseen: (800) 700-2443

Kaapeli / Internet

Kaapeli / Internet-luokka kehittyy nopeasti. Time Warner Cable ja AT & T Uverse tarjoavat kaapeli-tv: n ja Internet-palvelut ympäri kaupunkia. Google Fiber, Grande Communications ja DirecTV kattavat vain osia kaupungista.

Time Warner -kaapeli

Vaikka sen asiakaspalvelu on yleensä halveksittu Austinissa, Time Warner Cable säilyttää edelleen suuren osan markkinaosuutensa Keski-Teksasissa. (800) 892-4357

AT & T Uverse

AT & T: n Internet-palvelu on yleensä luotettava, mutta kaapelitelevisiopalvelu on altis häiriöille, kuten tilapäisesti pakastetuille näytöille.

(800) 288-2020

Grande Communications

Koska pienempi kaapeli-tv / Internet-palveluntarjoaja, Grande haluaa kilpailla yrityksestänne ja tarjota parempia hintoja. Palvelu on kuitenkin käytettävissä vain rajallisilla alueilla, ja asiakkaat raportoivat usein internetkatkoksista. (855) 286-6666

DirectTV

Jos et ole huolissasi ruma antenni katolla, TV-palvelu on yleensä luotettava.

Ukkosmyrskyt eivät yleensä vaikuta signaaliin, paitsi äärimmäisen rankkasateissa. Yritys, joka on osa AT & T: tä, ei tarjoa Internet-palvelua satelliitin yli. (888) 795-9488

Google Fiber

Google Fiber loi valtavan jännityksen, kun se alkoi allekirjoittaa ihmisiä huippuluokan nopeaan Internet-palveluun keväällä 2015. Joulukuusta 2016 alkaen Google Fiber on avattu taskussa koko Austinissa. Vaikka se olisi saatavana naapurustossasi, saattaa kestää jopa kolme kuukautta, jotta palvelu todella asennetaan. Kuitenkin niiden joukossa, jotka ovat olleet palveluksessa jo noin vuoden ajan, näyttää siltä, ​​että se on laajaa tyydytystä. Tarjottu peruspaketti on verrattavissa AT & T: n keskitason pakettiin, mutta 10 kertaa Internetin nopeudella. (866) 777-7550

Kännykkä

Verizon ja AT & T ovat keskeisiä matkapuhelinpalvelujen tarjoajia Keski-Teksasissa. On olemassa kymmeniä muita pieniä ja keskisuuria yrityksiä, jotka tarjoavat matkapuhelinpalvelua. Lue kuitenkin hieno tuloste, ja useimmat kauppias-alan yritykset ovat todellakin käsittelevät laajempia verkkoja. Jos olet tiukassa budjetissa, harkitse ennakkomaksua T-Mobilesta tai Cricket Wireless -palvelusta.

Vesimittarin kiistely

Kesällä 2017, asukkaat kaikkialla Austin ilmoitti runsaasti korkeita vesilaskuja.

Aluksi kaupungin virkamiehet hylkäsivät monet heidän väitteensä ja ehdottivat, että heillä olisi ollut puutteellisia kastelujärjestelmiä tai muita asioita talon sisällä. KXAN: n raportti tammikuussa 2018 paljasti, että kaupunki on vihdoin myöntänyt, että jopa 7 000 kotitaloutta oli ylihinnoiteltu. Kaupunki väittää nyt, että virhe tapahtui ajanjaksolla, jolloin uusi alihankkija otti mittarin lukuprosessin. Jotta tulevat virheet voitaisiin estää, kaupunki vaatii nyt mittarilukijoita ottamaan mittarin kuvan aina, kun ne lukevat sen. Varotoimenpiteenä jotkut kuluttajat ovat ottamassa ylimääräistä askelta ottamaan kuvia metreistä itsestään pari kertaa kuukaudessa, jotta heillä olisi ennätys, jos enemmän virheitä ilmenee.