Matkustaminen Venäjälle liikeyritykselle tarkoittaa tuloa uudelle toimistolle, jossa jokainen, paitsi sinä, osaa kommunikoida keskenään ja ylimmän johdon kanssa. Sen lisäksi, että hallitsevat jotkut ainutlaatuiset sosiaaliset koodit ja tottumukset , venäläisissä toimistoissa on myös erityisiä sääntöjä työntekijöiden viestinnästä. Jos aiot matkustaa Venäjälle liikeyrityksessä, on parasta tutustua näihin yksinkertaisiin sääntöihin ennen kuin menet välttää sekaannusta.
Tietenkin on aina parasta tietää jotain venäläistä perustaa, mutta nämä säännöt auttavat sinua välttämään suuria faux pas:
nimet
Kun käsittelet jotakuta Venäjää, käytät muodollista osoitekoodia, kunnes olet saanut ohjeet muutoin. Tähän kuuluu kutsumalla ihmisiä heidän nimensä mukaan - kun useimmissa länsimaissa kaikki ovat välittömästi etunimi, Venäjällä on tavallista käsitellä kaikkia heidän täydestä nimityksestään, kunnes kerrotaan, että on hyväksyttävää vaihtaa vain etunimiin. Venäjän koko nimi on jäsennelty seuraavasti: Etunimi + isä "Lähi" nimi + sukunimi. Kun käsittelet jonkun virallisesti, käytät vain kahta ensimmäistä. Joten esimerkiksi jos minun nimeni on Alexander Romanovich Blake, sinun pitäisi puhua minulle "Alexander Romanovich", kunnes sanon, että on hyvä, että voit soittaa minulle "Alex". Sama jatkuu sinulle. ihmiset pyrkivät käsittelemään sinua täydellä nimellään - sellaisenaan on todennäköisesti helpointa, jos annat kaikkien tietävän heti, että he voivat soittaa sinulle vain etunimesi (tämä on kohtelias, ellet ole vanhempi johtaja, joka puhuu työntekijöillesi) .
Puhelinkokouksia
Yleisenä sääntönä ei ole puhelimitse liiketoimintaa Venäjällä. Venäläiset eivät ole tottuneet tähän, ja se on yleensä hankalaa ja hyödytöntä. He luottavat voimakkaasti kehonkieliin liiketoiminnassa ja neuvotteluissa, jotta voit todella pienentää onnistumismahdollisuuksia valitsemalla liiketoiminnan puhelimella pikemminkin kuin henkilökohtaisesti.
Hanki kaikki kirjallisesti
Venäläiset ovat arvaamattomia ja impulsseja eivätkä yleensä ota suullisia sopimuksia vakavasti. Siksi Venäjällä ei ole varmuutta, ennen kuin se on kirjallisesti. Älä usko kenellekään, joka yrittää vakuuttaa sinua muulla tavalla. Luonnollisesti tämä on edullista niille, jotka tekevät kauppaa teidän kanssanne, jotta he voivat muuttaa mieltään ja palata heidän sanaansa milloin tahansa, mutta jos vaaditte konkreettisia sopimuksia kirjallisesti, he eivät vain välitä, mutta he näkevät, että olet viisas liikemies, joka tietää, mitä he tekevät. Se voi jopa ansaita sinua enemmän kunnioitusta.
Tee aina nimitys
Samoin kuin edellisessä kohdassa, kaikki kokoukset, joista ei ole sovittu kirjallisesti, eivät ole asetettu kokous. On myös harvinaista, että venäläiset liikemiehet voivat vain kävellä toistensa toimistoihin - sitä pidetään köyhimpänä. Varmista siis, että asetat tapaamisen joka kerta, kun haluat keskustella venäläisen toimiston kanssa. Kun teet tapaamisen, olkaa ajoissa! Vaikka henkilö, jonka kanssa tapaat, saattaa olla myöhässä, ei ole hyväksyttävää, että uusi tulokas saapuu myöhään kokoukseen.
Aina on käyntikortteja
Käyntikortit ovat välttämättömiä venäläisissä liikesuhteissa ja viestinnässä, ja niitä vaihdetaan kaikkialla, kaikkialla.
Pidä aina mukanasi käyntikortteja. Saattaa olla hyödyllistä saada ne käännettyiksi venäjäksi ja kynsipuolelta toisella puolella ja toisella englanninkielellä. Huomaa myös, että Venäjällä on tavallista laittaa kaikki korkeakoulututkinnot (erityisesti korkeakoulututkinnon yläpuolelle) omille käyntikorteilleen.