Skandinavia voi olla erinomainen paikka käydä liike-elämässä, riippumatta siitä, mihin suuntaan olet. Mutta on tärkeää muistaa, että kulttuurinen ero voi olla olemassa! Ruotsin kaltaiselle liikematkailijalle olisi huolehdittava siitä, etteivät he jää kiinni eräiden standardien kulttuurisista eroista ja tavoista, joita he saattavat kohdata.
Jotta voisin paremmin ymmärtää kaikki vivahteet ja kulttuurivinkit, jotka voivat auttaa liikematkustajia suuntaamaan Ruotsiin, haastattelin Gayle Cottonin kirjaa Say Anything to anyone, anywhere: 5 avainta menestyksekkään ristikulttuurisen viestinnän puolesta.
Puuvilla on kulttuurierojen asiantuntija ja erinomainen puhuja ja tunnustettu viranomainen kulttuurien välisestä viestinnästä. Hän on myös Circles of Excellence Inc: n toimitusjohtaja, ja hän on ollut mukana useissa televisio-ohjelmissa, kuten NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest ja Pacific Report. Lisätietoja puuvillaa osoitteesta www.GayleCotton.com. Ms Cotton mielellään jakaa vinkkejä with.com lukijat auttaa liikematkailijoita välttämään mahdollisia kulttuurisia ongelmia matkustettaessa.
Mitä vinkkejä liikematkailijoille suuntautuu Ruotsiin?
- Kun teet liiketoimintaa Ruotsissa, muista, että se on humanitaarinen kulttuuri, jossa elämänlaatu ja ympäristöasiat korostuvat voimakkaasti.
- He kättävät käsiään saapumisen ja lähtemisen jälkeen. Se on tehty nopeasti ja lujasti, ja hymyilevä tai muu ei-verbaalinen viestintä ei tavallisesti liity siihen - varsinkin jos et ole aiemmin kokenut.
- Ruotsin liike-elämän lähestymistapa on muodollisempaa kuin epävirallinen, joten ei purukumia pureskella, liukastelemalla tai suhtautumaan asioihin.
- Pidä tunteita mahdollisimman vähän, viileänä, rauhallisena ja tosiasiallisesti lähestymistapa on suositeltava. Ruotsalaiset ovat myös hieman hiljaisia, joten puhu heikolla, moduloidulla äänensävyllä.
- Ruotsalaiset ovat ylpeitä ihmisiä, mutta he eivät koskaan ylpeile. Vaikka he kunnioittavat jonkun, jolla on vakiintunut tietämys ja kokemus, sinun ei pitäisi koskaan puhua siitä. Sen sijaan näytä heidät hyvin valmistautuneina, yksityiskohtaisesti orientoituneina ja loogisesti järjestettyinä, mikä on tärkeää, jotta ruotsalaiset hyväksyisivät ulkopuolisen idean.
- Tosiseikat ja luvut ovat ratkaisevan tärkeitä, ja ne on esitettävä selkeästi yksityiskohtaisesti. Ruotsalaiset korostavat esityksen sisältöä, ei sen värikkyyttä tai ilmeistä ulkoasua.
- Ruotsalainen koulutus opettaa heitä ajattelemaan käsitteellisesti ja analyyttisesti, joten he usein katsovat yleisiä sääntöjä tai lakeja ongelmien ratkaisemiseksi.
- Ensimmäinen liikekokous on todennäköisesti vähäinen, ja ruotsalaiset arvioivat sinut, yrityksesi ja ehdotuksesi. Varmista kaikki kokoukset hyvin etukäteen ja älä koskaan muuta aikaa ja paikkaa äkkiä.
- Ruotsalaiset uskovat nopeuteen, joten on tärkeää, että he saapuvat ajoissa tai että heitä voidaan pitää merkki epäkunnioituksesta tai kiinnostuksen puutteesta. He myös noudattavat tiukasti kokouksen alku- ja päättymisaikoja.
- Ruotsalaiset ovat muodikkaasti hyvin pukeutuneita, ja liike-elämässä on enemmän konservatiivinen pukeutuminen miesten kanssa, jotka ovat pukeutuneita ja sidoksissa, sekä naisia, jotka ovat pukeutuneita tai pukeutuneita. Vähemmät värit ovat parempi vaihtoehto kuin hauskat värit.
- Vilpittömyys ja vakavuus, eikä ystävällisyys, ovat ensisijaisia liiketoiminnan asenteita. Yleisöä ei yleensä tehdä, ellei se koske koko ryhmää. Ei ole yksilöllistä kilpailutekijää tai haluaisi erottua.
- Ruotsalaiset yleensä päätyvät liiketoimintaan pienellä tai pienellä puhujalla. Keskustelussa on tärkeää ylläpitää silmäkosketusta niin paljon kuin mahdollista.
- Ruotsalaiset ovat erittäin tyytyväisiä pitkien tauon ja hiljaisuuden kanssa keskusteluissa, joten olisi virhe yrittää kiireesti yrittää täyttää tauon.
- Ruotsin huumorintaju on ainutlaatuinen, ja joskus kaikki eivät ymmärrä. Ei ole tyypillistä, että huumoria käytetään vakavissa kokouksissa tai neuvotteluissa.
- Ruotsalaiset välttävät kiistelemästä arkaluonteisia aiheita, erityisesti vierailijoiden kanssa. Jos tällainen keskustelu alkaa, ruotsalainen voi äkkiä lopettaa sen.
5 avainkeskusteluaihetta tai eleevahvistusta
- Silmäkosketus on erittäin tärkeä osoittamaan vilpittömyyttä ja tarkkaavaisuutta.
- On hyödyllistä osoittaa tietoa ruotsalaisista asioista, erityisesti niistä, jotka erottavat ruotsalaiset Skandinavian , Suomen, Norjan ja Tanskan kulttuureista.
- Ruotsalaiset rakastavat luontoa ja ulkona, joten puhutaan kaikista Ruotsin luonnon kauneudesta tai urheilusta - kuten jääkiekosta ja jalkapallosta.
- Ruotsalaiset nauttivat keskustelusta filosofiaan, taiteisiin, matkailuun, nykyisiin tapahtumiin ja jopa politiikkaan, mikäli se ei ole kriittinen Ruotsin sosiaalistetusta rakenteesta.
- Ruotsin paikallisalueilla on suurta ylpeyttä, joten on tyytyväinen, kun tiedät jotain tietyltä alueelta, johon olet vierailemassa.
5 avainkeskusteluaiheita tai Gesture Taboos
- Kysy henkilökohtaisia kysymyksiä tai keskustele perheestä, elleivät he tuo esiin jossakin suhteessa.
- Älä ole pinnallinen millään tavalla, ja vältä henkilökohtaisesti kohteliaisuutta joku juuri tavannut.
- Vältä mitään näkemystä tai ylpeyttä rangaistuksesta, asemasta, menestyksestä tai tuloista. Ruotsalaiset ovat hyvin aliarvioitu tästä.
- Älä käytä paljon superlativea puhuttaessa, koska ruotsalaiset vastustavat totuuden venyttämistä millään tavoin.
- Ruotsalaiset eivät pidä valittajista, joten vaikka asiat näyttäisivät hitaalta tai prosessikäyttäytyneiltä, on parempi olla osoittamatta kärsimättömyyttä.
Mikä on tärkeää tietää päätöksenteosta tai neuvotteluprosessista?
- Päätöksenteko voi olla Ruotsin hierarkian keskelle tai alemmalle osalle, ja ryhmätyö ja kompromissi painotetaan.
- Konsensus on arvostettu, ja ruotsalaiset yrittävät välttää vastakkainasettelua, koska he eivät koskaan halua henkilökohtaisesti loukata jokua.
- Neuvottelut Ruotsissa voivat viedä aikaa, mutta kun sopimus on viimeistelty ja allekirjoitettu, voit olla varma siitä, että ruotsalaiset pysyvät vastuussa
Kaikki vinkit naisille?
Naisia ja miehiä kohdellaan tasavertaisina Ruotsissa, joten odottavat päätöksentekijöiden olevan sukupuolen mukaan.
Kaikki vinkit eleistä?
- Ruotsalaiset haluavat asettua hieman erillään toisistaan vuorovaikutuksessa kuin jotkut kulttuurit. Sen sijaan, että luotettaisiin ei-verbaalisiin viestintämuotoihin, on parasta pitää kehon kieli ja käsielimet mahdollisimman pieneksi,
- Lukuun ottamatta kädenpuristusta ruotsalaisilla ei ole paljon fyysistä kosketusta, joten vältä taaksepäilyä, omaksumista tai koskettamista.