Varmista, että teet oikein, kun matkustat muissa kulttuureissa
Liikematkailijoille, jotka matkustavat muihin maihin, on ehdottomasti oltava tietoisia siitä, että kaikki ei ole sama - olipa kyseessä valuutta, aikavyöhyke tai kulttuuri. Auttaa liikematkailijoita välttämään mahdollisia kulttuurivajeongelmia Business Travel Guide David A. Kelly haastatteli Gayle Cotton, kirjailija bestseller-kirjan, sanoa mitään kenelle tahansa, missä tahansa: 5 avaimet menestyksekkään kulttuurikulttuurin kommunikaatioon .
Rouva Cotton on menestyvä kirjailija ja erinomainen pääpuhuja. Lisäksi hän on Circles Of Excellence Inc: n toimitusjohtaja sekä kansainvälisesti tunnustettu viranomainen kulttuurien välisestä viestinnästä.
Osassa tämän kaksiosaisen sarjan kulttuurieroista liikematkailijoille puhuin yhdessä Cottonin kanssa eräistä liike-elämän matkailijoiden kohtaamista kulttuurisista kysymyksistä. Tässä artikkelissa tutustumme tiettyihin vinkkeihin ja suosituksiin kulttuuristen ongelmien välttämiseksi työmatkalla tai muissa maissa matkustettaessa.
Puuvillan tärkeimmät vinkit liikematkalaisille:
- Näytä kunnioittaminen - Maailmanlaajuisten etikettiohjeiden tärkein tehtävä on osoittaa kunnioitusta siitä, mikä on tärkeää toiselle henkilölle ja hänen kulttuurilleen.
- Näytä huolta - Ole ennakoiva ja oppia siitä, mikä on tärkeää kulttuureille, joita käytät tai joilla on vuorovaikutus.
- Tasaa tasapaino - Etsi kulttuurisi välinen mukava keskipiste ja se, mitä vierailet tai työskentelet.
- Opi sääntöjä ja lakeja - älä luule, että voit yksinkertaisesti tehdä asioita "tiesi" ilman merkittäviä kulttuurisia eroja.
- Tunne maantieteesi - Ei ole mitään kiusallista kuin ei tiedä tarkkaa sijaintia maassa olet vierailulla tai paikkakunnan sen naapurimaiden.
- Mieti käytössi - Mikä on kohtelias yhdellä kulttuurilla, sitä ei pidä niin toisessa, joten tiedä, miten käytät tavaroita.
- Tunne asianmukainen puku - On tärkeää tietää, mikä on sopiva käytettäväksi sekä liike- että sosiaalisissa tilaisuuksissa, kun vierailet muissa maissa.
- Oppia protokollaa - Koska ammatillinen protokolla vaihtelee kulttuurista kulttuuriin, sinun kannattaa oppia odotettavissa oleva protokolla kulttuureille, joiden kanssa työskentelet.
- Osaa kohdata ihmisiä - käytäntö käyttää etunimiä, sukunimiä, nimikkeitä, korkeakoulututkintoja tai uskonnollisia nimityksiä vaihtelee maittain.
- Opi muutamia äidinkielen sanoja ja oikeita lausuntoja - On aina kohtelias tietää muutamia sanoja toisen kulttuurin kielellä.
- Selkeästi hahmotella ja puhuta hitaammin - Puhu selkeästi ja hieman hitaammin - noin 20 prosenttia hitaammin - kun kommunikoidaan kielellisten rajojen yli.
- Määritä lyhenteitä, slangia ja jargonia - Määritä, selventää tai poistaa kaikki sellaiset lyhenteet, lyhenteet, slangit ja jargon, joita muut kulttuurit eivät välttämättä ymmärrä.
- Ole varovainen huumorin kanssa - Jokainen kulttuuri arvostaa huumoria ja hyvää vitsiä. Jotkut vitsaukset eivät kuitenkaan käänny kovin hyvin kulttuurien välillä.
- Tunne terveiset terveiset - Tervehdykset ovat yhtä erilaisia kuin kulttuurit itse. On kädenpuristuksia, suukkoja, halauksia ja jousia - ja ne tulevat kaikissa muodoissa ja kooissa.
- Ymmärrä muodollisuus - Määritä etukäteen, onko kulttuuri taipuvainen olemaan yleisempiä tai muodollisempia yleisessä kommunikaatiossaan ja toimintatavassaan.
- Kunnioittakaa aikaeroja - Erilaiset kulttuurit liittyvät ajan käsitteeseen eri tavalla. Jotkut kulttuurit ovat hyvin joustavia ajan suhteen ja toiset ovat erittäin nopeita.
Ja viimeisenä, mutta ei vähäisimpänä, Rouva Cottonilla on vielä yksi neuvonta liikematkustajille, jotka suuntautuvat uuteen kulttuuriin:
Nauti itsestäsi! - Tee kotitehtäväsi, rentoudu ja yhdykää ihmiskulttuurin tasolle. Jos pidät liiketoiminnasta tai vierailee muissa kulttuureissa, he todennäköisesti nauttivat samaa kanssasi.