Doha-pohjainen Qatar Airways on nimetty Skytrax World Airline Awards -palkinnoksi vuonna 2017 maailman suurimmalle lentoyhtiölle. Kuljettaja otti palkinnon Emiratesista, voittajasta vuonna 2016. Tämän vuoden voittajat määritettiin matkustajatutkimuksen kautta.
Maailman top 10 lentoyhtiötä 2017
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- ANA Kaikki Nippon Airways
- Emirates
- Cathay Pacific
- EVA Air
- Lufthansa
- Etihad Airways
- Hainan Airlines
- Garuda Indonesia
Uusi luettelo vuonna 2017 on Hainan ja Garuda, jotka syrjäyttävät Turkish Airlinesin ja Qantasin. Tämän vuoden palkinto Qatar Airways on voittanut parhaan Airline-palkinnon neljännen kerran, ja lauhtui tarjota tilaustyönsä viiden tähden palvelua 140 kaupungissa Euroopassa, Lähi-idässä, Afrikassa, Aasiassa, Pohjois-Amerikassa ja Etelä-Amerikassa. Lentoyhtiö voitti myös maailman parhaan liiketoimintaluokan, maailman parhaan ensimmäisen luokan salon ja Lähi-idän parhaat lentoyhtiöt.
Sitä kutsutaan yksi maailman arvostetuimmista lentoyhtiöiden brändeistä, kahdesta lentoyhtiöstä Singapore Airlines mainittiin lentämään yksi maailman nuorimmista ilma-alusrekistereistä tarjoamalla korkeatasoista huoltoa ja palvelua. Se voitti myös Aasian parhaimman lentoyhtiön, maailman parhaan liiketoimintaryhmän ja Best Premium Economy Onboard Cateringin.
Kolmanneksi listalla Japanin ANA toimii 72 kansainvälisellä reitillä ja 115 kotimaan reitillä ja on Boeing 787: n suurin toimija.
Se voitti myös maailman parhaille lentokenttäpalveluille ja parhaan lentoyhtiön henkilöstölle Aasiassa.
Vaikka Dubai-pohjaiset Emirates pudotettiin neljäsosaan vuonna 2017, se voitti maailman parhaimman lentoyhtiön Inflight Entertainmentin ja parhaan ensimmäisen luokan mukavuuden. Ja viidenneksi, Cathay Pacific, voitti huippupalkinnon vuonna 2014 ja on voittanut sen neljä kertaa.
Lentoyhtiöt ovat pyrkineet tehostamaan peliäan palvellessaan ensiluokkaisia asiakkaita, ja tämän heijastuivat tämän vuoden voittajat Best Airline First Class -yhtiölle. Ensimmäinen oli Abu Dhabi-pohjainen Etihad Airways, jonka jälkeen Emirates, Lufthansa, Air France ja Singapore Airlines. Talousluokan osalta ylin lentoyhtiöt olivat Thai Airways, Qatar Airways, Asiana Garuda Indonesian ja Singapore Airlines.
Alhaisen kustannustason luokan mukaan äänestäjät valitsivat AirAsia yhdeksännen vuoden peräkkäin, jota seuraavat Norwegian Air, JetBlue, EasyJet, Virgin America, Jetstar, AirAsia X, Azul, Southwest Airlines ja Indigo.
AirAsia voitti myös parhaita edullisia lentoyhtiöitä Aasiassa, kun taas Norja voitti maailman parhaille matkatavaroille ja parhaaksi edullisemmalle lentoyhtiölle Euroopassa.
Skytrax tarjosi palkintoja maailman parantuneelle lentoyhtiölle, joka perustui lentoliikenteen harjoittajan laadun parantamiseen, mukaan lukien muutos maailmanlaajuisessa luokituksessa ja suorituskyvyn parantamisessa monissa palkintoluokissa viime vuoden aikana. Ensimmäiset viisi vuonna 2017 olivat Saudi Arabian Airlines, Iberia, Hainan Airlines, Ryanair ja Ethiopian Airlines.
Muut merkittävät voittajat
- Qantas paras lentoyhtiön Premium Economy-luokka;
- Garuda Indonesia maailman parhaan lentoyhtiön matkustamoon;
- Bangkok Airways parhaalle alueelliselle lentoyhtiölle
- Thomson Airways parhaan vapaa-ajan lentoyhtiön puolesta
- Star Alliance parhaan lentoyhtiöliiton kanssa
- EVA Air paras lentokoneen ohjaamo Puhtaus; ja
- Thai Airwaysin maailman paras lentoyhtiön spa-palvelu.
World Airline Awards alkoi vuonna 1999, kun Skytrax käynnisti ensimmäisen asiakastyytyväisyyskyselynsä. Toisen vuoden aikana se käsitteli 2,2 miljoonaa kappaletta maailmanlaajuisesti. Skytrax korostaa, että World Airline -palkinnot tehdään itsenäisesti, ilman ulkopuolista sponsorointia tai ulkoisia vaikutuksia valintoihin. Jokaiselle lentoyhtiölle annetaan mahdollisuus nimetä, mikä sallii matkustajien valita voittajat.
Tämän vuoden palkinnot perustuivat 19.87 miljoonan elokuvan elokuun 2016 ja toukokuun 2017 välisenä aikana hyväksytyistä 105 kansalaisuudesta. Se kattoi yli 325 lentoyhtiötä. Muista tarkistaa täydellinen luettelo voittajista.