Varustamot, jotka saapuvat myöhässä, menettävät matkatavarat ja heiluttavat lentäjiä
Wall Street Journal julkaisee vuosittain vuotuisen lentoyhtiön raporttikortin, joka näkyy kaupallisessa ilmailussa vuodessa. Vuonna 2015 kahdeksan kansallisen liikenteenharjoittajaa luokiteltiin eri luokkien mukaan, mukaan lukien ajantasaiset suoritukset, matkatavaran viivästyminen ja matkustajien valitukset. Vaikka raporttikortin tarkoituksena oli juhlia Amerikan parhaita lentoyhtiöitä, se viittaa myös eräisiin Amerikan pahin lentoyhtiöihin.
Ennen lentoa minkä tahansa amerikkalaisen lentoyhtiön kanssa, kannattaa harkita niiden saavutuksia ja tarvitsetko ostaa matkavakuutuksen ennen lennollepääsyä. Ennen nousua, muista tietää matkavakuutusrajoitukset näille tavallisille lentoliikenteen harjoittajille. .
United Airlines: peruutetut lennot
Wall Street Journalin keräämien tietojen mukaan United Airlines tuli luettelon alaosaan useista luokista, mukaan lukien viivästyneet ja peruutetut lennot, mikä teki niistä yhden Yhdysvaltain epäluotettavista lentoyhtiöistä. Sanomalehti ryhmitteli lennot molemmilta linja-autoyhtiöiltä yhdysvaltalaisista lennoista ja alueellisista lennoista, selittäen aikataulun heikkenemistä.
Matkustajat, jotka varaavat lennot United inin kanssa, pitäisi harkita matkavakuutuksen hankkimista matkan varaamisen yhteydessä ja kiinnittää huomiota matkan viivästymisiin. Viivästyskorvaukset saattavat korvata matkustajat kaikista peruutetuista lennoista aiheutuvista kuluista, jolloin etuja tulee voimaan vain muutamassa kuudessa tunnissa.
Kulut voivat sisältää hotellihuoneita, kylpytuotteita, jotka tarvitsevat ylimääräisen yön ja jopa ylimääräisiä aterioita.
Southwest Airlines: Matkatavarat
Yhdysvaltain liikenneministeriö luetteloi lentoyhtiöt, jotka todennäköisesti menettävät matkustajien matkatavarat matkalla kuukausittain ja vuosittain. Luettelon vetäjänä olivat alueelliset lentoliikenteen harjoittajat, jotka toimivat yhteistyössä muiden lentoliikenteen harjoittajien kanssa yhteistyössä tuotettujen lentojen kanssa.
Varsinaisten amerikkalaisten lentoliikenteen harjoittajien keskuudessa Southwest Airlines on kuitenkin johtava luettelo 4,3 väärästä matkustajamäärästä 1000 matkustajaa kohden. Vuoden aikana tämä tuo mukanaan paljon matkatavaroita, jotka eivät pääty samaan kohteeseen kuin heidän omistajilleen.
Matkustajat, jotka lentävät Southwest Airlinesin kanssa, pitäisi harkita matkavakuutuksen pakettia matkatavaroiden menetyksillä. Matkatavaran häviäminen ja matkatavaroiden viivästyminen voivat kattaa matkustajat, jos matkustajat tarvitsevat ostaa väliaikaisia tavaroita, kun he odottavat matkatavaroitaan tai menettävät matkatavaransa kokonaan matkustaessaan.
American Airlines: Trip Delay
Joka kerta, kun lentoyhtiö sulautuu, tiettyjä toimintaongelmia on pakko tapahtua. Yhdysvaltojen ja Yhdysvaltojen yhdysvaltalaisten yhdistyessä yhdysvaltalainen "New American" luokitteli alin lentoyhtiöt kahden tai useamman asfaltin viivästymisen vuoksi, mikä teki heistä yksi lentoturvallisimmista lentoyhtiöistä. Matkailijoille aiheutuvan suuren haittansa lisäksi asfaltilla pysyminen voi aiheuttaa suurempia ongelmia kuin jääneet yhteydet.
Matkustajien oikeuksista annetun lain mukaan lentoyhtiöiden on tarjottava matkustajille ruoka ja vesi kahden tunnin asfaltin viivästymisen jälkeen ja heidän on sallittava mahdollisuus poistua lentokoneesta (jos turva sallii) kolmen tunnin kuluttua.
Jos lentoyhtiö ei tarjoa näitä peruspalveluja, niitä voidaan sakottaa ja muuten rangaista liikenneministeriö. Matkustajat, jotka ovat kokeneet epänormaalin asfaltin viivästymisen, voivat tehdä valituksen lentoyhtiötä vastaan kuluttajansuoja-osastolla .
Frontier Airlines: tahattomia lennollepääsyjä
Vaikka United Airlines johtaa raporttia tahaton lennon epäämisen, edullinen kuljettaja Frontier Airlines teki toiseksi pahin. Frontier sai myös viimeiset FAA: n valitukset matkustajista, joilla oli huono kokemus lentoyhtiöstä.
Matkustajat, jotka ovat tahtomattaan törmänneet heidän lennoistaan, ovat oikeutettuja paljon enemmän kuin vain varaamaan seuraavan lennon. Ne matkustajat, joita heidän lentoyhtiönsä ei voi majoittaa, voivat saada käteismaksun riippuen siitä, kuinka kauan heidän tahtomaton viivytyksensä kestää.
Vaikka tämä voi auttaa matkustajia ottamaan osan matkakustannuksistaan, matkavakuutus voi auttaa kattamaan loput.
Ongelmia, kun lentävät eri puolilla Yhdysvaltoja, on luonnollinen osa nykyaikaista kaupallista ilmailua. Mutta ymmärrys, jolla lentoyhtiöillä on eniten ongelmia, voi auttaa sinua tekemään parhaat matkapäätökset. Valmistamalla pahimmat epäkohdat lentäessään näitä lentoyhtiöitä, matkustajat voivat varmistaa, että heidät katetaan - riippumatta siitä, mikä menee väärin matkan varrella.